TALLERES IN-COMPANY
Cada tema puede presentarse como conferencia de 2 horas. Los cursos de cada tema serán de 8, 12 ó 16 horas.
NOSOTROS
Somos una agencia de consultaría en capital humano y gestión del talento, contamos con más de 10 años de experiencia en este sector impartiendo cursos de alto impacto para el crecimiento y el desarrollo empresarial. Trabajamos de la mano con empresas especializadas a nivel internacional, las cuales comparten información constante para mantener al día nuestras metodologías, esto nos permite ofrecer soluciones probadas y siempre a la vanguardia en materia de investigación aplicada en temas de capital humano a nivel estratégico y operativo.
LA MAGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
AL ESTILO
BENEFICIOS:
- Fortalezca el crecimiento de su organización a través de un servicio excepcional y haga de él, un factor diferenciador para responder de manera eficiente y oportuna a las necesidades de sus clientes.
- Identifique los tipos de clientes que existen para desarrollar técnicas efectivas a través del cuidado de los detalles y brindar una atención personalizada, amable y cortés.
- Mejore la calidad del servicio y aplique acciones concretas, consistentes y memorables que le permitan distinguirse e impacten en la lealtad de sus clientes sobre el resto de sus competidores.
DIRIGIDO A:
Directores, Gerentes, Supervisores, Jefes, Ejecutivos de atención y servicio a clientes, en general a todo el personal que tenga contacto directo con clientes.
EXPOSITOR:
ERICK GABRIEL CABALLERO DE LA FUENTE
Beneficios clave del entrenamiento In Company
La Capacitación In Company ofrece al mundo empresarial herramientas formativas que se adaptan a las demandas y requisitos actuales de cada organización.
Analizamos los objetivos que cada empresa pretende alcanzar con el proyecto de capacitación. Consideramos el perfil del personal, el contenido temático y la metodología más efectiva para alcanzar los resultados previstos.